Основной упор на непрерывность контроля и постоянное совершенствование СМК, и поддерживание единой модели управления для таких процессов как:
- Предоставление услуг как таковое;
- Взаимодействие с партнёрами и конечными потребителями;
- Управление сервисными запросами, жалобами;
- Контроль за предоставлением и внедрением обновлений систем.
Каким компаниям нужен сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013:
Учитывая универсальность стандарта, он подходит для совершенно любых компаний ведущих свою деятельность в сфере IT-технологий, а также для компаний, использующих в работе эти технологии. В основном, сертификат обязателен для интернет провайдеров, хостингов, компаний, специализирующихся на тех поддержке, разработчиков программного обеспечения, кредитных и банковских учреждений.
Плюсы получения ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013:
- Увеличение прибыли, за счет снижения рисков и повышения эффективности;
- Повышение конкурентоспособности;
- Возможность участвовать в государственных тендерах;
- Возможность выйти на международный уровень.
При самостоятельном получении сертификата, вы неминуемо столкнетесь с большим количеством трудностей и не сможете избежать ошибок. Рекомендуем обратиться в компанию НОПСС, мы работаем в Иркутске и по всей Иркутской области! С нашей помощью вы получите любые сертификаты быстро и просто! Работайте с профессионалами!
